Apple 推出 iPhone 12 免費的維修召回方案,你是否中獎?

下個月萬眾矚目的 iPhone 13 系列(命名暫定)就要華麗登場,才發表 11 個月的 iPhone 12 系列即將成為史上上市最短,下一代就登場的 iPhone(為錢包君默哀…)。在換新手機之際,Apple 推出給 iPhone 12/12 Pro 使用者的一個驚喜,就是一個 免費維修 的 召回方案。

Apple 於最新發表的文件《適用於 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro「沒有聲音」問題的維修方案》中指出,已確定有少部分的 iPhone 12/12 Pro 聽筒模組會出現沒有聲音的問題,可能是聽筒模組中存在會故障的組件。Apple 將會為符合此維修方案的 iPhone 12/12 Pro 機型提供免費維修服務。

我的 iPhone 12/12 Pro 有問題可以 免費維修 嗎,我該如何判斷?

受影響的 iPhone 12/12 Pro 的聽筒模組存在可能會故障的組件,因此可能導致裝置出現 沒有聲音 的問題發生,最簡單的測試方法就是在撥打/接聽電話時聽筒沒有發出聲音。

受影響的 iPhone 12/12 Pro 型號有哪些,此次免費維修召回方案又會延續多久?

本次免費維修召回受影響的裝置是在 2020 年 10 月到 2021 年 4 月之間製造的 iPhone 12/12 Pro ,並涵蓋裝置首次零售之後 2 年期間受影響的裝置。

⚠️ iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 機型均不在本方案的範圍內。⚠️

我該怎麼知道我的 iPhone 12 是什麼時候製造的?請看:

原來這麼簡單就可以用序號來查詢 iPhone 製造日期 !

我的 iPhone 中獎!我該去哪裡才可以維修…?

這次原廠維修方案僅有 Apple Store 直營店 以及 Apple 授權維修中心 可以進行維修,電信業者沒有參與此次的維修方案。此外這次維修將為符合資格的 iPhone 12/12 Pro 裝置免費維修。

注意!本次維修方案僅接受在原購買國家或地區接受維修,也不會延長 iPhone 12/12 Pro 的標準保固範圍。

維修前請先備份 iPhone,如何備份?請看:

若你的 iPhone 12/12 Pro 有任何會影響此次維修的損壞情況,如:已換過副廠零組件(包含副廠螢幕、電池…等)、螢幕破損,則須先在此次維修方案維修前解決損壞情況,否則在某些情況下,可能需要支付額外的維修費用。 

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