下個月萬眾矚目的 iPhone 13 系列（命名暫定）就要華麗登場，才發表 11 個月的 iPhone 12 系列即將成為史上上市最短，下一代就登場的 iPhone（為錢包君默哀…）。在換新手機之際，Apple 推出給 iPhone 12/12 Pro 使用者的一個驚喜，就是一個 免費維修 的 召回方案。
Apple 於最新發表的文件《適用於 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro「沒有聲音」問題的維修方案》中指出，已確定有少部分的 iPhone 12/12 Pro 聽筒模組會出現沒有聲音的問題，可能是聽筒模組中存在會故障的組件。Apple 將會為符合此維修方案的 iPhone 12/12 Pro 機型提供免費維修服務。
我的 iPhone 12/12 Pro 有問題可以 免費維修 嗎，我該如何判斷？
受影響的 iPhone 12/12 Pro 的聽筒模組存在可能會故障的組件，因此可能導致裝置出現 沒有聲音 的問題發生，最簡單的測試方法就是在撥打/接聽電話時聽筒沒有發出聲音。
受影響的 iPhone 12/12 Pro 型號有哪些，此次免費維修召回方案又會延續多久？
本次免費維修召回受影響的裝置是在 2020 年 10 月到 2021 年 4 月之間製造的 iPhone 12/12 Pro ，並涵蓋裝置首次零售之後 2 年期間受影響的裝置。
⚠️ iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 機型均不在本方案的範圍內。⚠️
我該怎麼知道我的 iPhone 12 是什麼時候製造的？請看：
我的 iPhone 中獎！我該去哪裡才可以維修…？
這次原廠維修方案僅有 Apple Store 直營店 以及 Apple 授權維修中心 可以進行維修，電信業者沒有參與此次的維修方案。此外這次維修將為符合資格的 iPhone 12/12 Pro 裝置免費維修。
注意！本次維修方案僅接受在原購買國家或地區接受維修，也不會延長 iPhone 12/12 Pro 的標準保固範圍。
維修前請先備份 iPhone，如何備份？請看：
若你的 iPhone 12/12 Pro 有任何會影響此次維修的損壞情況，如：已換過副廠零組件（包含副廠螢幕、電池…等）、螢幕破損，則須先在此次維修方案維修前解決損壞情況，否則在某些情況下，可能需要支付額外的維修費用。
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