15吋 MacBook Pro 電池過熱,Apple 將免費召回維修!

台灣時間2019年6月20日,Apple 於官方網站發布新聞稿,表示即將提供15吋 MacBook Pro 召回 計畫,凡購買自2015年9月至2017年2月販售的15吋 MacBook Pro 電腦,其內置電池皆可能出現過熱情形,影響用戶安全,因此主動提供免費召回維修服務。

MacBook Pro 召回
15吋 MacBook Pro 電腦|來源

如何辨識我的電腦有沒有問題?

方法很簡單,從電腦畫面左上角的  Apple 選單 () 選擇「關於這台 Mac」。

MacBook Pro 召回
此圖非符合的機型

如果畫面顯示為「MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)」,就在下方提供的網頁輸入電腦的序號,確認你的電腦是否符合更換電池的資格。

>複製電腦序號,貼到這個網站裡查詢<<

還有其他 Apple 產品需要召回嗎?

Apple 並不是第一次出現產品召回的維修計畫,先前也有其他機型的 Mac、iPhone 等產品出現問題,皆可免費送廠檢測維修,協助更換新的零件。

以下是先前公布的召回計畫,看看你的裝置是否在內:

如果真的符合 MacBook Pro 召回 規則,要去哪裡送修呢?

目前除了台北有2間 Apple 直營店以外,其餘縣市可前往授權維修中心送機,檢修時間可能需要1~2週。

注意!這項全球性 Apple 方案並不會延長 MacBook Pro 的標準保固範圍。
維修前請注意:一定要使用 Time Machine 備份您的 MacBook Pro!

先前已經支付費用維修過,該怎麼辦?

如果你認為你的 MacBook Pro 受此問題影響,並且已支付了維修服務費用,可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜

若你的 MacBook Pro 有任何會影響硬碟維修的損壞,如:已換過副廠零組件(包含副廠電池、螢幕…等)、螢幕破裂,則須先在此次維修方案維修前,先解決損壞情況,否則在某些情況下,可能需要支付額外的維修費用。

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資料來源:Apple Newsroom

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