還記得 Apple 在 4 月時 宣布的 MacBook Pro 免費電池更換計畫嗎?

如果不記得了,APPLEFANS 再幫你複習一次,請看:

這一次,Apple 發現少數用於 13 吋 MacBook Pro(無 Touch Bar)的 SSD 固態硬碟有問題,這問題可能會導致資料遺失及硬碟故障,配備受影響硬碟的 13 英寸 MacBook Pro 是在 2017 年 6 月到 2018 年 6 月之間售出。

SSD 是 Macbook Pro 用來放系統資料、應用軟體的地方。如果 SSD 出現異常問題,有可能會導致硬碟無法存取資料,照片、資料消失,甚至是無法開機的情形。

影響的 MacBook Pro 型號有哪些,該如何查詢?

本次 MacBook Pro 召回 方案僅適用於「MacBook Pro(13 英寸,2017 年,兩個 Thunderbolt 3 連接埠,無 Touch Bar)」。

⌘ 該如何查詢我的 MacBook Pro 機型?

點選螢幕左上角的《》,再點選「關於這台 Mac」。

選《》後,再選「關於這台 Mac」

跳出來的視窗就會顯示 MacBook Pro 的機型與序號。

圖中機型非本次召回機型

如果你的 MacBook Pro 機型是顯示「MacBook Pro(13 英寸,2017 年,兩個 Thunderbolt 3 連接埠)」,那就把「序號」複製下來。

★ 查詢網址:13 英吋 MacBook Pro(無觸控列)固態硬碟維修方案

點開本次計劃的網頁後,將複製的序號貼到方框後,點選「提交」。

貼上序號後,請記得點選「提交」

查詢結果若符合本次的方案,即可以進行維修。

要去哪裡才可以維修, MacBook Pro 召回 方案又會延續多久?

這次原廠維修方案僅有 Apple Store 直營店 以及 Apple 授權維修中心 才可以進行維修,本方案適用自首次零售之後 3 年期間購買的 MacBook Pro。

注意!這項全球性 Apple 方案並不會延長 MacBook Pro 的標準保固範圍。

維修前請注意:一定要使用 Time Machine 備份您的 MacBook Pro!

想知道更詳細的 macOS 備份教學?請參考 APPLEFANS 著作:

第一次玩Mac就上手(High Sierra對應版)

若你的 MacBook Pro 有任何會影響硬碟維修的損壞,如:已換過副廠零組件(包含副廠電池、螢幕…等)、螢幕破裂,則須先在此次維修方案維修前,先解決損壞情況,否則在某些情況下,可能需要支付額外的維修費用。

先前已經支付費用維修過,該怎麼辦?

如果你認為你的 MacBook Pro 受此問題影響,並且已支付了維修服務費用,可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜

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因一場蘋果迷團購而發現到這塊地盤,從此再也離不開蘋果迷社群,立誓要將這塊美好的社群分享給所有人。

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