AppleCare+

AppleCare+ 該買嗎?價格多少?又該如何購買呢?

只要購買了 Apple 商品,許多網友會來私訊問我們,買了 iPhone 或 Mac 到底要不要再額外購買 AppleCare+ 呢?又要怎麼購買呢?這篇就幫大家整理 AppleCare+ 相關資訊。

為什麼需要 AppleCare+ ?

只要購買 Apple 硬體產品,包含 iPhone、Mac、AirPods 等…Apple 都會提供一年有限保固以及長達 90 天的免額外付費技術支援服務,但是這一年的有限保固只限於「非人為損壞」,如果 iPhone 是碰到泡水、螢幕摔裂…等人為造成的損壞問題,就會根據 Apple 官網上所列的台灣維修價目表收費,每個維修費用會讓你嚇到下巴掉下來。

AppleCare+

我們以 iPhone 13 螢幕維修費用來看,當過保後如果要進行維修要支付多少費用:

iPhone 13

螢幕維修(超過保固期)

iPhone 13 Pro Max

NT$ 9,890

iPhone 13 Pro

NT$ 8,190

iPhone 13

NT$ 8,190

iPhone 13 mini

NT$ 6,550

每年兩次的意外損壞保固服務

在產品本身提供的一年保固內,如果有任何非人為造成的硬體問題,譬如 Apple 產品出包或是電池膨脹這類的,都可以免費獲得更換或維修。

若額外購買 AppleCare+ 服務專案後,每 12 個月可提供 2 次意外損壞保固服務,每次收取自負額,也就是說如果你有買 Apple Care+ 就可以獲得至少 4 次意外保固服務(每 12 個月最多可用 2 次),如 iPhone 螢幕更換或機背玻璃損壞,只要收取 NT$900,其他任何部分損壞也僅收取 NT$3,200,便宜非常多。

AppleCare 和 AppleCare+ 有什麼不同?

自從 2019 年開始,Apple 產品的保險名稱已經更名為 AppleCare+,原本的 AppeCare 已經走入歷史。

AppleCare+ 是由新加坡商美國國際產物保險股份有限公司台灣分公司(AIG Taiwan)所承保,蘋果公司負責維修服務,AppleCare+可提供 iPhone、Mac、Apple Watch、AirPods、HomePod、iPad、iPod、Apple TV…等不同裝置的服務專案來延長保固期限,在 Apple裝置發生問題時,可以提供額外的硬體保固服務,人為造成的意外損壞也能以較便宜的優惠價來進行維修。

AppleCare+

兩個的差別說明如下:

  • AppleCare(已停止服務):三年內蘋果產品損壞,可以免費維修;自己人為損壞,要用原價維修。
  • AppleCare+:三年內蘋果產品損壞,可以免費維修;自己人為損壞,要用優惠維修。

何時應該去加保 AppleCare+?

    • 台灣購買 Apple 產品的 60 天內(從購買日當天算起)
    • 不同國家的加保期限有所不同。

AppleCare+ 的購買方式

  1. 前往 Apple 直營店 (會檢查你的Apple 產品及其購買證明)
  2. 致電 0800-095-988 (須執行遠端診斷程式,並提供購買證明)
AppleCare+
Apple 信義 A13 直營店

AppleCare+ 的價格

Apple 並沒有將每個商品的 AppleCare+ 價格公開,所以都要至 Apple 直營店或者打電話去 Apple 客服做詢問。依目前 Apple 推出的幾個新品,我們致電 Apple 客服詢問後的 AppleCare+ 價格,分享給大家參考:

Apple 產品

AppleCare+ 價格

  • iPhone 13 / 13 mini

  • iPhone 13 Pro / 13 Pro Max

  • NT$ 4,990

  • NT$ 6,790

iPad mini 6

NT$ 2,190

Apple Watch Series 7

  • NT$ 2,590

  • Edition NT$ 4,990

iPad Pro

  • 11 吋 NT$ 4,290

  • 12.9 吋 NT$ 4,890

MacBook Pro

  • 14 吋 NT$ 9,590

  • 16 吋 NT$ 12,990

什麼情況就算有 AppleCare+,Apple 也不會維修?

    1. 意外損壞次數一年內超過 2 次
    2. 使用非 Apple 原廠配件而導致的損壞
    3. 非 Apple 或 Apple 授權人員拆機過的產品
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