iPhone 12 不提供充電器

Apple 敗訴!要免費提供 iPhone 12 充電器

不變的道理就是有吵的孩子有糖吃!在 iPhone 12 上市時,Apple 以環保為理由在 iPhone 12 的零售包裝盒中並不提供充電器,當時其實就引起熱議,到底是環保?還是變向漲價?現在 Apple 在巴西確定敗訴,被巴西當局罰款並要提供給使用者免費的充電器。

iPhone 12 包裝內容物
iPhone 12 包裝內容物

Apple 在今年就因為同樣的事被巴西政府以違反當地消費者保護法,開出 200 萬美元作為罰款,但似乎還不夠。根據報導指出,來自巴西的 Mariana Morales Oliveira 使用者,對科技巨頭 Apple 提出了訴訟,指出 Apple 在 iPhone 12 零售包中不提供充電器,是強迫使用者要額外自行購買。

這個案子最終判決於 2021 年 5 月 23 日,Mariana 確定獲勝,Mariana 的律師指出 Apple 的策略是為了「捆綁銷售」,這是強迫使用者要額外去購買額外的充電器。

Apple 在發佈 iPhone 12 商品時以「保護世界」、「環保擔憂」為理由,拿掉零售盒中的充電器。但 Mariana 律師和法官認為 Apple 對環境保護的說辭是選擇性的保護,因為 Apple 並沒有停止製造和銷售充電器,它只是沒有跟隨設備一起提供,但消費者仍可單獨購買,他們認為這毫無意義,只有跟著智慧手機出貨的充電器會汙染環境?而單獨販售的就不會嗎?

iPhone 12 充電

因此,Apple 被巴西當局確認罰款,訴訟已確定 Apple 必須在 10 天內向 Mariana 提供免費充電器,如果 Apple 未能提供充電器,則它必須每天支付 200 巴西雷亞爾(約台幣 1,074.07 )的罰款,最高可達 5,000 雷亞爾 (約台幣 26,851.82)。

對於 Mariana 來說,小蝦米大勝鯨魚似乎是一場夢幻般的勝利,這訴訟也幫助其他對 iPhone 12 沒有充電器而失望的使用者;對 Apple 也是重要的教訓,在做任何銷售策略時都需要審慎思考後續的結果。

*Apple 銷售頁面內容:為實現我們的環保目標,iPhone 12 、 iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro 與 iPhone 12 Pro Max 不隨附電源轉接器和 EarPods。包裝盒內隨附的是一條支援快速充電的 USB‑C 對 Lightning 連接線,並可與 USB‑C 電源轉接器及電腦連接埠相容。 

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