歷經六年的 AppleCare 集體訴訟案終於正式結束了，該訴訟指控蘋果公司用整新機替換 AppleCare 和 AppleCare+ 所涵蓋的產品，在今年四月批准了 9500 萬美元的和解協議，現在只要符合集體訴訟條件的使用者，都會收到付款通知。
Apple 開始要支付 AppleCare 集體訴訟 的 9500萬美元
這個 AppleCare 集體訴訟 的案件發生在 2016 年 7 月，案件內容主要是控訴 Apple 使用「整新機」來更換 AppleCare 和 AppleCare+ 中損壞的產品。
提起訴訟的原告聲稱，在 AppleCare 合約中表示，只要在 AppleCare 的保固期間，商品若有損壞將會更換「性能相當且可靠的新裝置」，不過原告觀點則認為「劣質」的整新機，在性能與可靠性上，無法直接與全新機劃上等號。
歷經多年的時間，Apple 在去年 10 月就已同意花 9500 萬美元來解決這一場 AppleCare 集體訴訟 案件，今年 4 月確定批准和解協議，現在符合條件的蘋果使用者將收到付款通知。
誰符合資格條件？
在 2012 年 7 月 20 日之後購買 iPhone /iPad 的 AppleCare 或 AppleCare+，並且收到蘋果整新機的客戶。
這些人將自動收到付款，並且不需要提交任何資料。
可以獲得多少和解金？
和解金為 9500 萬美元，扣除律師等案件費用之後，剩餘款項應該還有 6300 萬至 6800 萬美元，可供受影響的蘋果客戶分攤。
根據外媒資料所示，支付的和解金會因為更換的裝置數量而有不同，符合資格的消費者都會收到本案律師事務所的電子郵件，如下：
根據我們的記錄，您有資格在名為Maldonado等人訴的和解中收到 14.45 美元的付款。 Apple Inc.等人，案件編號 3:16-CV-04067-WHO。
做為此案件的結算管理員，我們傳送此電子郵件通知您，到 2022 年 8 月 30 日，您將會收到一封付款通知電子郵件，其中包含以電子方式申請付款的連結。 一旦您收到該電子郵件，您將在 2022 年 11 月 28 日之前申請付款。
總結
即便 Apple 在 2021 年 9 月 30 日同意這次 AppleCare 集體訴訟 的和解協議內容，但它並沒有承認自己做錯了什麼事情，並且大力否認整新機不如新裝置的觀點。
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