近期在國外論壇裡，有些使用者抱怨，他的 M1 MacBook 螢幕 在沒有明顯原因的情況下，就破裂了。
M1 MacBook 螢幕 容易破裂？
根據外媒報導指出，在 Apple 支援社群和 Reddit 論壇上都有使用者指出他們新購入的 M1 MacBook 螢幕在 “正常使用” 期間卻出現破裂，包括 M1 MacBook Air 和 M1 MacBook Pro。
在今年五月，有位 M1 MacBook Air 的使用者在 Apple 支援社群張貼他遇到的問題，他的指控內容說明如下：
「我 6 個月前買了一台 MacBook Air M1，螢幕無故破裂。晚上我把電腦放在桌子上，第二天我打開它，螢幕右側有 2 個小裂縫，損壞了螢幕的功能。我聯繫 Apple 授權中心，它告訴我蘋果保修並不包括它，因為它是接觸點裂紋；意思是好像我在螢幕和鍵盤之間留下了米漿果大小的東西……這很荒謬，因為我的桌子上沒有類似的東西，而且電腦像往常一樣正確關閉，整晚都沒有動。不僅僅是修理它的價格，令人沮喪的是蘋果不相信它的客戶。
我想知道是否有人遇到過同樣的問題，或者是由於設計缺陷，我有幾個 Mac 產品並且從未遇到過類似的問題，我的最後一台 Mac 使用了 10 年沒有問題。」
在 Apple 支援社群的這則貼文底下，有「212」人同意附和”我也有一樣的問題“，多達 50 幾則回覆留言表明與貼文者有一樣的問題，內容部分回覆如下：
08 / 01 User Denis Papin：
我在 2020 年 11 月購買了 M1 MacBook Air，螢幕在 2021 年 3 月破裂。Apple 支援告訴我，我可能在鍵盤和螢幕蓋之間留下了一些東西，但我沒有。
07 / 30 User Truth42：
截至今天早上，我也有同樣的問題。像往常一樣打開我的 M1 MacBook Pro，螢幕明顯破裂。我沒有做任何事情來導致這種情況。
我不得不支付 570 英鎊，然後 Apple 才會收回機器進行維修。他們告訴我，他們的技術人員會決定我是否得到退款。
07 /30 User _kb：
這也發生在我身上。闔上電腦的上蓋，將它從休息室帶到臥室，當我打開蓋子時，左下角有兩條細小的裂縫。螢幕下肯定沒有碎屑，也沒有施加過大的壓力。 不在保修範圍內，我要支付 370 英鎊的維修費用。
07 /29 User CanadaM1：
我剛剛經歷了同樣的事情。 7 月 28 日，我闔上我的電腦，帶狗出門。我回來打開電腦，發現有裂縫。這非常令人困惑，因為我無法理解這是如何發生的。將 Mac 帶到蘋果商店，立即被告知“我會告訴你你在這裡做了什麼”，並解釋了我必須如何關閉某些東西的蓋子。當我說那沒有發生時，他們說我一定是壓低了它或握錯了它。我沒有濫用或丟棄這台筆記本電腦。它不應該脆弱到可以破裂而您不知道為什麼。在購買這台筆記本電腦之前，我做了很多研究，並希望我考慮過這種型號的脆弱性。如果您負擔不起更換 700 美元的螢幕，請選擇其他筆記本電腦或獲得 Apple Care，因為我的螢幕是正常使用，並沒有受到任何傷害。
甚至連外媒 9to5Mac 的讀者 Ian Probert ，也與他們反應說他遇到一樣的問題：
「我有一台 M1 Macbook Pro。我是 2021 年 3 月買的，昨天早上打開發現螢幕有裂痕。我聯繫了 Apple，並被迫預先支付 570 英鎊，以便他們進行維修。我告訴他們我沒有做任何損壞螢幕的事情，但他們的反應是他們的技術人員會決定我是否損壞了它，在這種情況下，我可能會賠錢。」
在所有個案多數都指出，他們將設備帶到 Apple Store 進行檢測後都被告知損壞是因為「接觸點裂縫」，表示在螢幕蓋與鍵盤之間有一個”碎片”而造成的，其中有一個使用者則是被告知「壓力裂縫」，由於操作不當導致顯示器玻璃破裂。
這種所謂「接觸點裂紋」的損壞，Apple 授權維修的單位都表示說：都不屬於 Apple 公司的保修範圍內。
但對於遇到螢幕破裂的使用者，並不滿意 Apple 授權維修單位給的解釋，因為他們都聲稱自己並沒有掉落任何碎屑或廢物，造成螢幕的破裂。
目前尚不清楚有多少 MacBook 受到螢幕破裂異常的影響，也不清楚實際發生的原因為何，雖然有人猜測是螢幕和頂殼之間的間隙太小，因為有任何小碎片也會壓在 LCD 上，甚至爆料達人 Jon Prosser 也在他的文章指出說：「我敢打賭，其中一些 “使用者” 鍵盤上一定黏有一堆多力多滋的餅乾碎屑，再將 MacBook 螢幕關閉到鍵盤上。」
蘋果支援論壇的多名成員聲稱是 Apple 隱瞞了這個問題，但沒有明確的證據表明，Apple 認為這是個普遍存在的問題或製定了拒絕相關維修的政策。
因為國外 YouTuber Recording Studio Loser 在今年三月拍攝一支影片，也是因為他自己的 M1 MacBook Pro 螢幕破裂問題，他與 Apple 客服的對話，以及他成功免費換回新的螢幕，所以在某些情況下，Apple 會免費維修或更換機器，而大多數其他使用者則需要付費……
你的 M1 MacBook 也有遇到相似的問題嗎？
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