iPhone 維修 遺失

Apple 新政策不再 維修 被盜的 iPhone !如何避免自己買到贓物?iPhone 丟失或被盜,該怎麼辦?

iPhone 的二手價一直保持在不錯的區間範圍,也是二手市場成交量最大的產品,因此許多不肖人士會鎖定偷竊 iPhone 手機,再進一步二手轉賣或者將零件拆除變賣,不過,Apple 內部似乎已經研擬維修新政策,拒絕維修被盜的 iPhone!

Apple 不再維修偷來的 iPhone 

根據 MacRumors 取得的一份蘋果內部備忘錄,內容說明 Apple Store 和授權服務提供商,將不再維修透過 GSMA 設備平台註冊為丟失的 iPhone。所以,只要維修技術人員在他們用於服務客戶的 MobileGenius 或 GS​​X 系統中,發現要進行維修的 iPhone 是被標示在丟失狀態下,就不提供維修服務

iPhone 維修 遺失

GSMA 設備註冊表是一個全球設備資料庫,目的是讓消費者在自己的設備丟失或被盜時,去這個資料庫將設備標示為丟失。所以,如果有人向執法部門報告他們的手機被盜,當局可能會通過 GSMA 標記這個設備,因此,Apple 維修新政策的目的,可以有效減少被偷來的 iPhone 拿到 Apple 進行維修

蘋果推出的維修新政策是建立在原本的規則之上,原本 Apple Store 和 Apple 授權服務提供商就被規定不能移除設備的「啟用鎖定」功能,因此就算自己拿著失而復得的 iPhone 手機去 Apple 維修,維修人員也會拒絕進行維修,除非消費者可以提供自己的購買證明,或者自行關閉「遺失模式」。

所以,身為使用者的你,記得要先把 iPhone 手機上鎖,並且開啟「尋找」功能,這樣萬一遺失裝置或物品(包括已配對的 AirPods、Apple Watch 或附有 AirTag 的個人物品),除了可以知道它可能的位置之外,在遺失時也能啟用遺失模式。

iPhone 維修 遺失

至於為什麼 Apple 現在才推出這項新政策,Apple 並沒有公開回應 MacRumors 的報告內容,就連外媒 The Verge 聯繫蘋果要求發表評論,也沒有立即收到任何回覆。

如果 iPhone 丟失或被盜,怎麼辦?

機不離身已經是現代人的日常,但每天攜帶外出總是會有意外發現,如果不小心發生 iPhone 丟失或被盜,就要儘快進行下列操作步驟,以確保不會被有心人士佔為己有。

方式 1:登入 iCloud 網頁版

可以透過電腦登入 iCloud.com/find,將自己遺失的 iPhone 或裝置選擇「遺失模式」。

iPhone 維修 遺失

方式 2:在其他自己的 Apple 裝置使用「尋找」App

如果是 iPhone 遺失,你同時還有像 Mac 或 iPad 的裝置,就可以立即「尋找」App 中使用「標記為遺失」。

iPhone 維修 遺失

如何避免自己購買到 iPhone 贓物?

因為 iPhone 手機擁有高穩定、高耐用、高保值性,再加上現在的新機價格越來越貴,因此它一直都是二手市場成交量最多的。如果你正打算與他人進行 iPhone 二手交易,那麼以下方式先學起來,確保自己購買的 iPhone 不會有問題。

方式一:到「拾得手機整合資訊平台」查詢

避免自己不小心買到 iPhone 贓物,可以先將手機的 IMEI 碼(International MobileEquipment Identity,俗稱手機序號),它也是裝置的身份證,如果有保留 iPhone 外包裝盒,可在盒裝外面查詢到,或者前往 appleid.apple.com 登入自己的 Apple ID,就能在裝置上查詢到。

iPhone 維修 遺失

接下來就到內政部警政署建置「拾得手機整合資訊平台」進行查詢,就能知道這支手機有沒有被列入失物招領清單裡。

iPhone 維修 遺失

 

方式二:要求賣方留下相關資料

進行二手買賣時,買方為了避免買到賣方偷來的贓物,也可以請賣家提供 iPhone 外盒賣方的身份證影本以及簽立讓渡切結書,如果賣家的手機是失而復得的 iPhone,也請賣家附上警局的領回證明

結論

Apple 維修新政策,就是希望能嚇止不肖人士將偷來的手機,再拿去 Apple 進行維修,增加不肖人士對偷竊後要處理手機的麻煩程度。因此身為消費者,最好在 Apple 官網或者授權的地方進行買賣比較有保證。

不過,Apple 原廠的舊機回收價格就是沒有外面二手市場好,所以這也是外面二手市場的 iPhone 成交量很多的原因,因此買家要確保自己的權益,有些事前的確認以及要求賣家提供資訊,對自己也是保證。

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