蘋果對螢幕脫膜掉漆的 MacBook Pro Retina 系列終於有了更換方案!

 2015年10月17日,許多科技網站都傳出蘋果將會開始維修計畫,解決 Retina MacBook Pro 的「掉漆門」事件。

什麼是「掉漆門」呢?

其實從去年開始,就有許多國外網站分享有很多用戶買了配備 Retina 顯示器的 MacBook Pro 之後,雖然在這麼絢麗的螢幕上有抗反光的塗層,但碰到油污或以酒精擦拭螢幕時就很容易脫落,造成整個螢幕的外觀嚴重受損。

 事實上,雖然蘋果官網的支援頁面就有說明清潔產品的注意事項,但對於有特殊塗層的 Retina MacBook Pro 來說,應該特別加註,以提醒消費者才是。(其實近幾年的 iMac 系列也有抗反光的塗層,所以用戶在清潔時一定得更加小心。)

甚至國外早已在網路上發起了「掉漆門」的請願活動,並開設了網站加以說明此問題的狀況,想必這並不是個案,而是損害到許多消費者權益的重大疏失案件;畢竟花了這麼大筆錢買的電腦,當然不可以這樣沒理由地就出問題。 

 

所以,蘋果這次當然也聽見大家的心聲了!蘋果官方現在接受消費者將有問題的 MacBook Pro 送至官方檢查,若確認問題後則提供免費檢修,所以今後的三年內,都可以到蘋果的直營門市進行檢修,在台灣的話,到蘋果的授權維修中心也可以提供維修服務。(找尋台灣的授權維修中心請點這裡)

※※請注意:目前這個問題並非蘋果公開表示的召回計劃方案,所以有類似相關的問題,還是必須由授權維修中心檢測、確認過後再送回原廠。(台灣已提供服務)※※ 

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圖片來源:Staingate.org

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